Да, именно так сделала, но как только начинается установка нужного драйвера, появляется синий экран и компьютер перезагружается. Если войти в безопасный режим, то там в диспетчере задач в графе звуковые устройства указана карта (ее драйвер), но как только из безопасного режима выхожу, то либо "неизвестное устройство", либо компьютер начинает бесконечно перезагружаться, подключая карту.